A bejövő és kimenő számlák lekérdezésének, betöltésének akadálya lehet, ha az online számla beállításakor helytelenül kerültek a jogosultságok beállításra.
Kérjük ellenőrizd a technikai felhasználó jogosultságát, hogy mindkét jelölőnégyzet be van-e kapcsolva. A cikk legalján videón is láthatod a lépéseket.
1. Lépj be az online számla felületre az ügyfélkapud használatával
https://onlineszamla.nav.gov.hu/
2. Belépés után a Megnyitás gombra kattintva lépj be a cégedbe
3. Kattints a fenti Felhasználók menüpontra
4. Keresd meg azt a technikai felhasználót (a teljes név üres), majd jobbra kattints a részletek gombra
5. Kattints alul a Módosítás gombra
5. Kattints jobbra alul a Módosítás gombra, majd a Jogosultságok módosítása menüpontra
6. Kattints alul a Módosítás gombra, majd jelöld be a felső kettő jogosultságot, majd kattints a mentés gombra
Ezzel a jogosultság javításra került, a bejövő számlák lekérdezése el fog indulni.
A videóban bemutatjuk a jogosultság javításának lehetőségét:
Hozzászólások
0 hozzászólás
Hozzászólások írásához jelentkezzen be.